ais ทำไม ไม่ได้รหัส otp

เรื่องมีอยู่ว่า ไม่ได้ใช้ซิม AIS เป็นหลัก แต่เปลี่ยนเครื่องและเข้าแอพใหม่ จึงนำเบอร์ AIS มาขอรหัส OTP แต่ไม่ได้รับ OTP เลยเติมเงินเข้าไป 20 บาท เช็คยอดเงินก็ไม่เข้า แต่ตรวจสอบผ่านแอพ myAIS พบมียอดเงิน

สวัสดีครับ ผมใช้งานเครือค่าย AIS 1-2-call มา 20ปี ปกติผมใช้เน็ท ความเร็ว 30mbps ไม่ลดสปีด ราคา 269บาท มาหลายปีแล้ว พอมาเช้านี้ ได้รับ SMS จาก AIS ว่าจะเปลี่ยนโปรแพ็คเกจใหม่ เป็นแพ็คเกจที่แย่กว่าเด

ส่งมาหลายครั้งแล้ว แต่ผมลบ เลยสงสัยเพราะซิมเพิ่งเปิดใช้งาน มีใครเคยเป็นบ้าง ??